nyomtatás

A számlázó program elkezdett szinesben nyomtatni és nem tudom, hogy miért. A beállításnál nincs kipipálva, hogy szinesben legyenek a dokumentumok és alapértelmezettben fekete-fehérre van állítva a nyomtatás. Eddíg nem csinált ilyet... Mi lehet a baj? Márta

Re: nyomtatás

Szervusz Márta!

A jelenség előtt volt-e esetleg programfrissítés, most milyen programverziót használsz?
A nyomtatókkal kapcsolatban volt-e bármi változtatás?
Lehetséges-e, hogy a fekete patron kezd kiürülni és a nyomtató automatikusan a színesből keverve nyomtat?
Miket nyomtat színesben?

Gutheil Zsolt
(Infocentrum)

Szervusz Zsolt, a 8.4.91-es

Szervusz Zsolt, a 8.4.91-es verziót használom. Mielőtt jelentkezett ez a "hiba", talán volt egy frissítés, de nem emlékszem pontosan. A fekete patron rendben van, a számlázó programon kívül rendesen működik a nyomtató. Az infocentrum mail-re elküldtem a nyomtatási beállításokról egy képet, mivel továbbra is szinesben nyomtatja a számlákon a logót. A háttérszínt már beállítottam fehérre, mert előtte azt is szinesben nyomtatta. Márta

RE: színes nyomtatás

Szervusz Márta!

A 8.4.8-as verzióban belső riport generátor frissítés történt, lehetséges, hogy a hiba ez miatt van.
Keressük a megoldást, addig esetleg készíts a logó-ból egy fekete-fehér változatot és azt használd.
Ha elküldöd a logót akkor én gyorsan elvégzem a FF konverziót.

Gutheil Zsolt
(Infocentrum)